Проверка происхождения средств
Лицензия обязывает оператора отслеживать подозрительные операции. Это не формальность. Для игрока
это означает, что часть переводов проходит проверку, и к ней стоит подготовиться
заранее.
Что проверяется
Личность владельца счёта подтверждают перед первой выплатой от 15 000 ₽:
понадобится паспорт или водительское удостоверение и фотография владельца рядом
с документом. Принадлежность платёжного средства проверяют, если карта оформлена
на другое имя. Источник средств запрашивают при пополнении свыше 100 000 ₽ за раз —
подойдёт выписка по счёту или справка о доходах. Совпадение данных система
сверяет постоянно и без участия игрока.
Что выглядит подозрительно
Крупное пополнение и заявка на вывод почти без ставок. Череда мелких
пополнений, складывающихся в значительную сумму. Платёжные средства разных
людей на одном счёте. Несколько счетов, связанных общими реквизитами или
устройством. Отказ подтвердить личность по запросу.
Правила для игрока
Счёт открывается на своё имя, и он должен быть один. Пополнение идёт с карты
или кошелька, оформленных на владельца счёта. Вывод выполняется тем же способом,
каким вносились деньги: требование процедуры, а не решение оператора.
Передавать доступ к счёту нельзя никому, включая членов семьи.
Как проходит проверка
Документы загружаются в профиле, в разделе верификации. Рассмотрение занимает
от двух до двенадцати часов, при крупных суммах дольше. Выплата на это время
приостанавливается, игра остаётся доступной. Если что-то не сошлось, поддержка
объясняет причину и просит переснять.
Чем грозит нарушение
Подтверждённое нарушение ведёт к блокировке счёта и аннулированию выигрыша,
полученного с нарушением правил. Сведения об операции передаются регулятору,
если этого требует закон. Внесённые собственные средства возвращаются способом
пополнения за вычетом проигранного в игре.
Как пройти быстрее
Укажите в профиле данные ровно так, как они записаны в паспорте. Пройдите
проверку сразу после регистрации, не дожидаясь первой выплаты. Снимайте документ
целиком, без обрезанных углов и бликов. Пользуйтесь одним платёжным способом,
оформленным на себя. Порядок самой проверки описан на странице верификации.